La presente politique de paiement et de reglement explique les modalites applicables aux paiements effectues sur le site easeentry. Elle vise a informer les utilisateurs sur les moyens de paiement acceptes, le traitement des transactions et les principes generaux lies a la facturation, dans le respect des regles du commerce en ligne applicables en France et au sein de l Union europeenne.
Moyens de paiement acceptes
Les commandes passees sur easeentry peuvent etre reglees a l aide des moyens de paiement proposes lors de la validation de la commande. Les cartes bancaires couramment utilisees, telles que Visa et MasterCard, sont acceptees. Le paiement doit etre integralement valide pour que la commande puisse etre prise en compte.
Traitement du paiement
Le paiement est traite au moment de la confirmation de la commande. Les informations de paiement sont utilisees uniquement pour finaliser la transaction et assurer la gestion comptable associee. Aucune donnee bancaire sensible n est conservee sur le site au dela de ce qui est necessaire au traitement technique du paiement.
Validation de la commande
Une commande est consideree comme validee uniquement apres confirmation du paiement. En cas d echec ou de refus de la transaction par l etablissement bancaire, la commande ne peut pas etre finalisee et aucun debit n est effectue.
Devise et montants
Les prix affiches sur le site sont indiques en euros, toutes taxes applicables incluses, sauf indication contraire. Le montant facture correspond au prix affiche au moment de la validation de la commande, hors frais eventuels clairement indiques avant le paiement.
Securite des transactions
Des dispositifs de securite sont utilises afin de proteger les transactions et limiter les risques d acces non autorise aux donnees de paiement. Les operations sont realisees via des systemes conformes aux standards de securite en vigueur.
Facturation et suivi
Un recapitulatif de commande incluant les informations essentielles relatives au paiement est transmis apres validation. Ce document permet au client de conserver une trace de la transaction effectuee.
Situations particulieres
En cas d anomalie detectee lors du paiement ou d information incomplete, la commande peut etre mise en attente ou non traitee jusqu a clarification. Le client est alors invite a contacter le service client pour verification.
Lien avec les autres politiques
Les modalites de remboursement et de reglement apres annulation ou retour sont detaillees dans les politiques de remboursement et de retours, accessibles sur le site.
Contact
Pour toute question relative a cette politique de paiement et de reglement, le service client easeentry peut etre contacte aux coordonnees suivantes :
Adresse de contact : 7119 JACKSON TRAIL RD, HOSCHTON, GA, 30548-2722, US
Telephone service client : +1(229)901-9193
Email service client : basichelp@easeentry.com
Heures de contact :
Du lundi au vendredi, de 8:30 a 11:30 et de 14:00 a 18:00 (heure francaise)
La version applicable de cette politique de paiement et de reglement est celle disponible sur le site au moment de la consultation.